Tagged: 1372소비자상담센터

2026년 1월 소비자상담, 가상화폐 2,920% 급증…플랫폼 신뢰 흔들

2026년 1월 소비자상담, 가상화폐 2,920% 급증…플랫폼 신뢰 흔들

2026년 1월 소비자상담이 보여준 디지털 소비 분쟁의 구조 2026년 1월 소비자상담은 단순한 상담 건수 증가를 넘어, 디지털 중심 소비 구조에서 어떤 문제가 반복되고 있는지를 보여주는 지표입니다. 한국소비자원과 1372소비자상담센터에 접수된 자료에 따르면 2026년 1월 상담...

민간자격증 소비자피해 95.4% 급증, 환불 거부 왜 반복될까

민간자격증 소비자피해 95.4% 급증, 환불 거부 왜 반복될까

민간자격증 소비자피해, 왜 지금 반드시 알아야 할까요? 민간자격증 소비자피해는 단순한 환불 분쟁을 넘어 취업 준비생과 재취업을 준비하는 분들의 시간과 비용을 동시에 위협하는 문제로 확산되고 있습니다. 최근 한국소비자원이 발표한 실태조사에서도 과장 광고와 불리한 환불 규정으로...

2025년 12월 소비자상담 5만8천 건 돌파, 환불·해지 분쟁이 폭증한 이유

2025년 12월 소비자상담 5만8천 건 돌파, 환불·해지 분쟁이 폭증한 이유

2025년 12월 소비자상담이 의미하는 연말 소비의 경고 신호 2025년 12월 소비자상담 통계는 단순히 상담 건수가 늘었다는 사실을 넘어, 연말 소비 환경이 얼마나 불안정해졌는지를 보여주는 신호로 해석할 수 있습니다. 한국소비자원에 따르면 2025년 12월 소비자상담 건수는...

2025년 10월 소비자상담 1위 항공여객운송서비스, 환급·위약금 분쟁 왜 터지나

2025년 10월 소비자상담 1위 항공여객운송서비스, 환급·위약금 분쟁 왜 터지나

2025년 10월 소비자상담 흐름과 핵심 변화 2025년 10월 소비자상담 분석은 한국소비자원에서 공개한 데이터를 기반으로 소비자의 실제 불편이 어떤 분야에 집중되는지 확인할 수 있는 중요한 자료입니다. 특히 공연 예매 취소 환급 지연, 휴대폰 배송 문제,...

2025년 7월 소비자상담

2025년 7월 소비자상담 폭증! 에어컨·항공권 환불 불만 해결법 공개

2025년 7월 소비자상담 핵심 요약 한국소비자원과 한국소비자단체협의회 분석에 따르면 2025년 7월 소비자상담은 62,001건으로 전월(51,910건) 대비 19.4% 증가했습니다. 여름철 냉방가전과 휴가 시즌 서비스 분쟁이 상담 급증을 이끌었습니다. 이 글은 원문 통계를 바탕으로, 실제 해결 절차와...

패션플랫폼 청약철회 피해

패션플랫폼 청약철회 피해, 3년간 1,650건 급증…당신도 안전한가

왜 지금 ‘패션플랫폼 청약철회 피해’가 중요한가 한국소비자원 발표를 보면 온라인 의류·신발·가방 구매 확대와 함께 ‘패션플랫폼 청약철회 피해’가 꾸준히 늘고 있습니다. 이 글은 단순 요약을 넘어서, 실제 숫자와 사례를 바탕으로 원인과 해법을 짚고, 당장 적용...