Tagged: 한국소비자원

2025년 10월 소비자상담 1위 항공여객운송서비스, 환급·위약금 분쟁 왜 터지나

2025년 10월 소비자상담 1위 항공여객운송서비스, 환급·위약금 분쟁 왜 터지나

2025년 10월 소비자상담 흐름과 핵심 변화 2025년 10월 소비자상담 분석은 한국소비자원에서 공개한 데이터를 기반으로 소비자의 실제 불편이 어떤 분야에 집중되는지 확인할 수 있는 중요한 자료입니다. 특히 공연 예매 취소 환급 지연, 휴대폰 배송 문제,...

AI워싱 소비자 보호, 진짜 인공지능을 구별하는 가장 쉬운 방법

AI워싱 소비자 보호, 진짜 인공지능을 구별하는 가장 쉬운 방법

AI워싱 소비자 보호 필요성이 커지는 이유 한국소비자원과 공정거래위원회는 최근 인공지능 기술을 둘러싼 허위·과장 광고를 바로잡기 위해 본격적으로 ‘AI워싱 소비자 보호’ 정책을 추진하고 있습니다. AI 기술이 급속도로 일상에 침투하면서, 기업들이 실제보다 과장된 AI 기능을 내세워...

전동휠체어 충전시설 안전관리, 지금 상태 점검이 꼭 필요한 이유

전동휠체어 충전시설 안전관리, 지금 상태 점검이 꼭 필요한 이유

전동휠체어 충전시설 안전관리 실태 총정리 전동휠체어 충전시설은 이동이 불편한 교통약자에게 필수적인 기반 시설입니다. 그러나 최근 한국소비자원의 조사 결과에 따르면, 전국 공공장소에 설치된 전동휠체어 충전시설의 상당수가 안전관리 미흡으로 인해 감전이나 화재 위험이 존재하는 것으로 나타났습니다....

해외직구 어린이 코스튬 안전실태, 당신의 아이 옷은 안전한가?

해외직구 어린이 코스튬 안전실태, 당신의 아이 옷은 안전한가?

해외직구 어린이 코스튬 안전실태, 부모가 반드시 알아야 할 이유 최근 한국소비자원은 해외직구 플랫폼에서 판매 중인 어린이 코스튬의 안전실태를 조사했습니다. 그 결과 절반 이상이 국내 안전기준을 지키지 못한 것으로 드러났습니다. 단순히 품질의 문제가 아니라, 아이들의...

유튜브 투자정보 피해, 100% 수익 보장 믿었다가 잃은 돈 되찾는 법

유튜브 투자정보 피해, 100% 수익 보장 믿었다가 잃은 돈 되찾는 법

유튜브 투자정보 피해 급증, 소비자 경각심 절실 최근 한국소비자원이 발표한 조사 결과에 따르면, 유튜브 투자정보 피해가 해마다 증가하고 있습니다. 특히 유료 멤버십을 통해 투자정보를 제공하는 채널이 늘어나면서, ‘100% 수익 보장’과 같은 과장된 광고에 속아...

핸디형 피부관리기 안전성, 집에서 쓰는 미용기기 정말 괜찮을까?

핸디형 피부관리기 안전성, 집에서 쓰는 미용기기 정말 괜찮을까?

핸디형 피부관리기, 안전성 왜 중요할까? 최근 한국소비자원이 발표한 조사에 따르면, 가정용 미용기기 중 특히 핸디형 피부관리기 안전성이 주요 이슈로 떠오르고 있습니다. 피부 관리를 위해 집에서 간편하게 사용하는 소비자들이 늘어나고 있지만, 일부 제품은 안전 기준이...