유사 콘도회원권 피해 절반이 기만 상술…왜 45.3%가 같은 방식에 속았을까
유사 콘도회원권 피해가 남겨놓은 진짜 문제 유사 콘도회원권 피해는 단순한 계약 문제가 아니라, 소비자의 신뢰를 이용하는 구조적 사기라는 점에서 더 큰 문제가 됩니다. 한국소비자원에서도 최근 피해가 빠르게 증가하고 있다고 발표하였으며, 실제로 상담을 진행하시는 소비자분들은...
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AI워싱 소비자 보호, 진짜 인공지능을 구별하는 가장 쉬운 방법
AI워싱 소비자 보호 필요성이 커지는 이유 한국소비자원과 공정거래위원회는 최근 인공지능 기술을 둘러싼 허위·과장 광고를 바로잡기 위해 본격적으로 ‘AI워싱 소비자 보호’ 정책을 추진하고 있습니다. AI 기술이 급속도로 일상에 침투하면서, 기업들이 실제보다 과장된 AI 기능을 내세워...
2025년 9월 소비자상담, 이 다섯 가지 사례만 알아도 피해 막을 수 있다!
2025년 9월 소비자상담 핵심 분석 및 주요 트렌드 한국소비자원이 발표한 2025년 9월 소비자상담 빅데이터 분석 결과는 단순한 통계 그 이상을 의미합니다. 이번 분석은 단기간에 증가한 상담 유형을 통해 우리 사회의 소비 구조, 디지털 거래...
연륙도서 추가배송비, 이제 끝! 소비자가 놓쳤던 불공정 요금 바로잡았다
연륙도서 추가배송비 시정, 소비자가 몰랐던 진짜 이유 공정거래위원회는 2025년 10월, 주요 온라인쇼핑몰이 소비자에게 부당하게 연륙도서 추가배송비를 부과한 사실을 확인하고 시정 조치를 내렸습니다. 이번 조사는 단순한 ‘요금 오류’의 문제가 아니라, 전자상거래의 신뢰성과 공정성을 바로 세우는...